Умное зеркало
Говорящее зеркало ведет консультацию, показывает AR-уход и передает рекомендации в приложение и CRM.
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ КРАСОТЫ
AI-, AR- и цифровые решения для ритейла косметики
От виртуальной примерки и AI-консультанта до персонализированной онлайн-торговли, CRM-сценариев и мобильных продуктов.
AR / виртуальная примеркаAI-агентыОнлайн-торговляCRMПерсонализацияОмниканальность
- Фокус на косметике
- специализация на пути клиента косметики
- AI + AR
- команда закрывает продукт, модели и интерфейсы
- От пилота к масштабу
- от исследования до внедрения и развития
- Собственные данные
- собираем и активируем данные по пути клиента
Зеркало ведет консультацию, показывает AR-уход и передает рекомендации в приложение и CRM.
РЕШЕНИЯ
Три продукта, которые собираются в платформу
Не каталог функций, а три понятных продукта: консультация у умного зеркала, персональный подбор косметики и мобильное удержание после покупки.
AI-консультант по косметике
Уточняет задачу, особенности кожи и бюджет, подбирает подходящую косметику из ассортимента, объясняет выбор и собирает готовую корзину.
Мобильное приложение и удержание клиентов
Персональные рекомендации, дневник кожи, QR-лояльность и повторное пополнение продолжают консультацию после покупки. Данные и сценарии синхронизируются с CRM.
AI-АГЕНТЫ
Команда AI-агентов для продаж и сервиса
Слаженно работают на всех этапах клиентского пути — от выбора до повторной покупки. Каждый агент решает свою задачу и опирается на одни и те же данные.
Консультант по косметике
Понимает цели, особенности кожи и бюджет и рекомендует подходящие продукты из реального ассортимента.
Хочу средство от высыпаний. У меня комбинированная кожа, бюджет до 5 000 ₽.
Подобрала три средства для вашего типа кожи и бюджета. Все есть в наличии.
Агент поддержки
Отвечает на вопросы о применении, заказах и возвратах. При необходимости передает обращение человеку.
Где мой заказ 123456? Когда будет доставка?
Заказ уже передан в службу доставки. Отслеживать его можно по ссылке.
Заказ передан в доставкуОжидаемая дата — 12 мая
Агент удержания
Помогает выстроить рутину ухода, напоминает о пополнении и предлагает актуальные продукты.
У меня скоро закончится сыворотка. Подберите похожую или напомните, когда ее заказать.
Сыворотка почти закончилась. Могу оформить повторный заказ или предложить обновленную формулу.
РекомендуемУвлажняющая сывороткаПодходит к вашей рутине
Единая база данных
Все агенты работают с актуальной информацией и действуют согласованно.
АссортиментНаличие, характеристики, совместимость
ЗаказыСтатусы, доставка, возвраты
CRMИстория покупок, сегменты, предпочтения
База знанийПродукты, уход, сценарии и регламенты
ЦИКЛ ПРИЛОЖЕНИЕ + МАГАЗИН
Как покупка превращается в регулярный контакт с брендом
Интерактивная карта показывает две петли удержания: клиент покупает в офлайн-магазине и получает ценность в приложении, либо покупает в приложении и возвращается через диагностику, рекомендации и новые ритуалы.
Сценарий входа
Этап
Канал
Данные
Доп. ценность
Удержание
СЦЕНАРИИ ПРОДУКТА
Показываем систему через понятные клиентские сценарии
Вместо набора разрозненных экранов показываем, как консультация, AR-уход, рекомендации, онлайн-продажи и CRM складываются в управляемый путь клиента.
Скан лица / примерка / подбор оттенка
AR-умное зеркало
Клиент видит примерку оттенков, карту лица, рекомендации и продуктовые карточки прямо у полки.
СТРУКТУРА СЦЕНАРИЯОт распознавания лица до рекомендации, покупки и повторного контакта
Линии массажа / зоны крема / тип лица
AR-уход и массаж лица
AR показывает линии массажа, зоны нанесения крема, тип лица и состояние кожи прямо в зеркале или приложении.
Скан лица / примерка / подбор оттенка
AR-умное зеркало
Клиент видит примерку оттенков, карту лица, рекомендации и продуктовые карточки прямо у полки.
Оценка кожи / диалог / рутина ухода
AI-помощник по красоте
Ассистент анализирует состояние кожи, объясняет выбор и собирает персональную подборку.
Путь клиента / CRM / аналитика
Цикл продаж косметики
Вся цепочка от интереса до покупки, лояльности и аналитики видна как управляемая система.
ПРАКТИКА
Практика и доказательства экспертизы
Главная опора — собственная технологическая платформа forYou для косметики, где вместе проверяются приложение, AR, AI, умное зеркало и механики удержания.
достигнутый масштаб собственных решений на рынке.
зарегистрированы в продуктах команды.
собранная обратная связь по пользовательским сценариям.
РЫНОЧНЫЙ ОРИЕНТИР
AR и персонализация уже меняют экономику косметического ритейла
Обезличенный ориентир по крупной федеральной сети косметического ритейла: масштаб внедрения и рост коммерческих метрик показывают, какие целевые показатели стоит закладывать в пилот forYou.
масштаб внедрения AR/AI-сервиса в крупной розничной сети.
рост среднего чека пользователей персонализированного сервиса.
покупатели с цифровым сопровождением стали приходить чаще.
ВНЕДРЕНИЕ
Как запускаем решение в рознице, приложении и CRM
Собираем внедрение вокруг бизнес-гипотезы: выбираем один сценарий, подключаем нужные данные, измеряем эффект и масштабируем без разрыва с текущей инфраструктурой.
КОНТУР КОНТРОЛЯ01Пилотодин сценарий 02Интеграциитолько нужные 03Масштабпосле эффекта
Быстро проверяем ценность без большого внедрения.
Подключаем данные, которые влияют на сценарий и метрики.
Расширяем решение после подтверждения KPI.
ЕДИНЫЙ КОНТУРforYou внедряется между продуктом, каналами и данными
Товары, наборы, цены, наличие и продуктовые атрибуты.
Сегменты, триггеры, история покупок и повторное пополнение.
Приложение, сайт, виджеты, QR, умное зеркало и консультанты.
Воронка, удержание, средний чек, частота визитов и выводы для роста.
КОНТАКТ
Готовы обсудить ваш проект?
Оставьте короткое описание задачи — вернемся с вариантом консультации, демо или стратегической сессии.